以网易云音乐为代表的“网抑云”文化引发广泛讨论，但随着用户心态的转变，平台逐步转向“网愈云”模式，这折射出后品牌时代运营逻辑的深刻变迁。尤其对于信息网络环境下的游戏产品运营而言，这一转型提供了宝贵启示。

一、从情绪共鸣到积极连接
“网抑云”阶段，平台通过挖掘用户情感痛点实现快速传播，但过度依赖负面情绪易导致用户疲惫。游戏产品运营同样需警惕纯“肝”或“氪”带来的负面体验。转向“网愈云”意味着：通过UGC社区建设，让玩家在攻略分享、同人创作中找到归属感；利用算法推荐正向内容，如玩家互助故事、创意玩法等，强化积极情感连接。

二、信息网络中的游戏产品运营新范式

1. 数据驱动的精细化运营：依托用户行为数据，动态调整活动难度、奖励机制，避免“挫败感”与“成瘾性”的极端化。
2. 社交裂变与圈层渗透：通过KOC培育、话题营销（如游戏梗、二创挑战）在社交平台激发自来水传播，替代传统硬广。
3. 服务化转型：游戏不再仅是产品，而是可持续服务。例如推出“心理健康引导”功能，结合游戏场景提供放松训练；设立“防沉迷陪伴计划”，用成就体系鼓励合理安排时间。

三、后品牌时代的核心逻辑：价值观共生
后品牌时代，用户更青睐与自身价值观契合的产品。游戏运营需：

• 传递正向价值：将传统文化、团队协作等元素融入玩法，如《江南百景图》结合历史建筑修复，《原神》植入非遗技艺。
• 建立共治生态：通过玩家策划团、版本共创投票等机制，让用户成为品牌建设参与者。
• 承担社会责任：公开数据安全措施、成立未成年人保护专项，构建信任基石。

从“网抑云”到“网愈云”的演变，本质是互联网产品从流量思维向用户价值思维的升华。游戏产品作为信息网络的重要载体，唯有通过情感治愈、技术赋能与价值共创，才能在激烈竞争中实现长期增值，真正成为数字时代的“愈”乐载体。